iç üniteden su damlaması günlük kullanımı doğrudan etkileyen bir durumdur. Bu rehberde arızanın olası nedenlerini, kullanıcı olarak güvenli şekilde kontrol edebileceğiniz adımları ve ne zaman özel servis desteği almanız gerektiğini sade şekilde bulabilirsiniz.
- Olası arıza nedenleri
- Basit kontrol adımları
- Ne zaman teknik servis çağrılmalı?
- İlgili servis sayfaları
- Sıkça sorulan sorular
Olası arıza nedenleri
iç üniteden su damlaması çoğu zaman tek bir nedenden değil, cihazın çalışma koşulları, bakım durumu ve kullanım alışkanlıklarının birleşiminden kaynaklanır.
- Drenaj hortumunun tıkanması
- İç ünite eğiminin bozulması
- Filtre ve serpantin kirliliği
- Yoğuşma suyunun tahliye edilememesi
Kullanıcının kontrol edebileceği basit adımlar
Aşağıdaki adımlar güvenli ve temel kontrollerdir. Elektrik, gaz, motor, kart, kompresör veya kapalı devre parçalara müdahale etmeyin.
- Cihazı kapatıp zemini koruyun
- Filtre temizliğini kontrol edin
- Drenaj hortumunu zorlamayın
- Su elektrik aksamına yaklaşıyorsa servis çağırın
Ne zaman teknik servis çağrılmalı?
Arıza tekrarlıyorsa, cihaz hata kodu veriyorsa, su kaçağı, yanık kokusu, aşırı ses, soğutma/ısıtma kaybı veya performans düşüklüğü devam ediyorsa teknik servis desteği alınmalıdır. Teknik Destek Servisim, markalardan bağımsız özel servis yaklaşımıyla Ankara genelinde servis kaydı alır.
İlgili servis sayfaları
Bulunduğunuz bölgeye göre ilgili servis sayfalarından detaylı bilgi alabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Klima Su Akıtıyor: Drenaj Hattı Kontrolü için kullanıcı hangi kontrolleri yapabilir?
Elektrik, su, filtre, kapak, program ve görünür bağlantı kontrolleri yapılabilir. Cihazı sökmek veya iç parçalara müdahale etmek güvenli değildir.
Bu arızada ne zaman teknik servis çağrılmalı?
Belirti devam ediyorsa veya cihaz güvenli çalışmıyorsa servis çağırmak daha doğru olur. Telefon ya da WhatsApp üzerinden arıza kaydı oluşturabilirsiniz.
Servis desteği alın
Klima Su Akıtıyor: Drenaj Hattı Kontrolü konusunda hızlı kayıt oluşturmak için hemen arayabilir veya WhatsApp üzerinden cihaz bilgilerinizi iletebilirsiniz.
